Свяжитесь с нами! WhatsApp
Telegram
Phone

Доставка и оплата


Доставка/Самовывоз
Доставка по Самаре и Самарской области.

Наша доставка работает ежедневно, по предварительному заказу в рабочее время, и доставляет Ваши заказы в любое удобное для Вас время, в специальных транспортировочных пакетах для защиты шаров от внешних факторов.

Итоговая стоимость доставки будет зависеть от объема заказа, точного адреса и времени. Уточняйте стоимость у наших менеджеров.
Минимальный заказ для доставки 1000 руб.

Самовывоз

Шарики также можно забрать из пункта самовывоза
(только по предварительной договоренности):

г. Самара, ул.Революционная д. 101В
Пн-Пт 09:00-20:00
Сб-Вс 10:00-18:00

При самовывозе мы не несем никакой ответственности за целостность Шаров, так как условия транспортировки здесь не зависят от нас. Мы рекомендуем воспользоваться нашей курьерской доставкой для вашего и нашего комфорта и спокойствия.
Мы работаем в формате онлайн-магазина и мастерской, посетителей не принимаем (за исключением самовывозов)

Как оплатить
Для закрепления Вашего заказа
необходимо внести 50% предоплату
переводом на карту Сбербанк/Тинькофф

Реквизиты и сумму предоплаты мы
высылаем после оформления
Вашего заказа на сайте.

Оставшуюся сумму заказа вы
сможете оплатить при получении
заказа наличными или переводом
на карту.

Работаем с организациями и юридическими лицами по безналичному расчёту. Предоставляем отчётные документы для бухгалтерии.

Мы начинаем готовить ваш заказ, только после получения частичной или полной предоплаты.

.

Изменение и отмена заказа
Если по какой-либо причине Вы вносите изменения в Ваш заказ, либо хотите отменить его, оповестите нас об этом, как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на изменение или отмену заказа, при условии, что заявка была подана за 24 часа до предполагаемого времени доставки. Если заказ собран - то вернуть деньги мы не можем, так как шары это скоропортящийся товар, а изменение заказа можем произвести только путем добавления новых позиций в заказ.

Гарантия и возврат
Гарантийный срок полета латексных шаров 3 суток (в летний период сутки). Если до истечения гарантийного срока шарики упали или потеряли более 50% объема, Вам необходимо сделать фото шаров и прислать нам на WhatsApp/Viber 8(927)200-10-80. Мы постараемся максимально быстро заменить шары или вернем денежные средства.

Мутность шаров в летний период не является основанием для замены шаров или возврата денежных средств.

Обращаем Ваше внимание, что гарантия не распространяется:
- на самовывоз (невозможно определить как перевозились и хранились шарики);
- срочные заказы, сделанные менее чем за 1,5 часа до забора клиентом или курьером, ввиду отсутствия проверки на брак и неполном высыхании обработки;
- если сдутие произошло по вине клиента (механическое повреждение или прокол), так же на шары которые лопнули. т.к. у лопнувшего шара невозможно установить причину его гибели.
При бережном отношении шарики будут долго радовать Вас.
Made on
Tilda